Alle drei Jahre werden die Prozesse bei Hypnose. NET GmbH und OMNI Hypnosis International anlässlich eines Rezertifizierungsaudits auf Herz und Niere geprüft. Zudem finden jedes Jahr Aufrechterhaltungsaudits statt, um eine kontinuierliche Weiterentwicklung zu gewährleisten. «Die ISO 9001 Zertifizierung unserer Qualitätsmanagementsysteme ist für uns enorm wichtig», sagt Hansruedi Wipf, OMNI Instruktor, Inhaber & Präsident der Hypnose.NET GmbH und OMNI Hypnosis International. «Denn sie erlaubt es uns, die Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte und Dienstleistungen zugunsten der Kundenzufriedenheit ständig weiterzuentwickeln. Wir sind seit 2015 als weit und breit einziges Hypnoseausbildungsinstitut ISO 9001 zertifiziert.»
Aus dem Rezertifizierungsaudits sind ein paar wenige Verbesserungsvorschläge hervorgegangen. «Selbstverständlich gibt es immer Verbesserungspotenzial. Und die kontinuierliche Verbesserung im Sinne von «Kaizen» liegt uns sehr am Herzen. Nur wenn wir uns stetig verbessern und weiterentwickeln, sind wir in der Lage, uns den sich stetig verändernden Marktgegebenheiten anzupassen und den Kundenbedürfnissen jetzt und auch in Zukunft gerecht zu werden.»
Mehr zur ISO 9001 Zertifizierung
19. Juli 2021
